Velice děkuji kolegovi Schwabovi za skvělou práci a za podporu pro mé návrhy. To, že spotřebitelé získají právo za určitých podmínek na dodání zboží a služeb objednaných přes internet do každé členské země, je významnou změnou v on-line obchodu. Třetina prodejců odmítá dodat zboží přeshraničně zejména do nových členských států. Věřím, že i Rada přijme naše kompromisní znění včetně mých návrhů na povinnost podrobně uvádět interoperabilitu počítačového vybavení a elektroniky, čitelnost smluvních podmínek, práva spotřebitelů při organizovaných prodejních zájezdech či možnost pro členské státy rozšířit práva spotřebitelů včetně záruky i na neziskovky a drobné živnostníky. Evropský spotřebitel vybavený jasnými právy je nejlepším katalyzátorem férového vnitřního trhu.